Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@philips-fixim.ru
Екатеринбург, ул. Чебышёва, 4
Ежедневно с 9:00 до 21:00
Ремонт устройств Philips
Специализированный cервисный центр г. Екатеринбург
Адрес сервисного центра FIX-PHILIPS
+7 (343) 288-38-13 Ежедневно с 9:00 до 21:00
+7 (800) 101-01-54 Звонок бесплатный по РФ

Ремонт материнской платы на кофемашине Philips в Екатеринбурге

Привезем и увезем кофемашину Philips собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Philips до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Philips в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Philips
Philips

Стоимость услуги ремонт материнской платы для устройства кофемашина Philips от 500 руб.

Цена актуальна на текущую дату 08.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Philips

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Philips

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Philips

14
сотрудников в штате
6
лет на рынке
1842
отремонтированных устройств
3
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Philips и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Philips обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 08.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у ремонта материнской платы Philips Ремонт материнской платы
60 мин
3 года
470 р
Ремонт ТЭНа у ремонта материнской платы Philips Ремонт ТЭНа
30 мин
3 года
1920 р
Ремонт дренажа у ремонта материнской платы Philips Ремонт дренажа
80 мин
2 года
835 р
Чистка кофейных масел у ремонта материнской платы Philips Чистка кофейных масел
30 мин
1 год
415 р
Чистка дренажа у ремонта материнской платы Philips Чистка дренажа
50 мин
2 года
665 р
Замена сальника заварочного блока у ремонта материнской платы Philips Замена сальника заварочного блока
50 мин
1 год
320 р
Ремонт автоматических кофемашин у ремонта материнской платы Philips Ремонт автоматических кофемашин
40 мин
3 года
870 р
Ремонт жерновов у ремонта материнской платы Philips Ремонт жерновов
80 мин
1 год
420 р
Замена клапана безопасности у ремонта материнской платы Philips Замена клапана безопасности
60 мин
3 года
1290 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у ремонта материнской платы Philips Замена скобок и колец, уплотнителей
80 мин
3 года
250 р
Профилактическое обслуживание у ремонта материнской платы Philips Профилактическое обслуживание
30 мин
3 года
3270 р
Калибровка молотильного механизма у ремонта материнской платы Philips Калибровка молотильного механизма
100 мин
1 год
1070 р
Замена ручки дозатора у ремонта материнской платы Philips Замена ручки дозатора
100 мин
1 год
850 р
Замена соленоида у ремонта материнской платы Philips Замена соленоида
40 мин
1 год
1620 р
Ремонт водяного насоса у ремонта материнской платы Philips Ремонт водяного насоса
40 мин
1 год
4370 р
Очистка кофемашины у ремонта материнской платы Philips Очистка кофемашины
100 мин
3 года
2170 р
Замена / чистка счетчика воды у ремонта материнской платы Philips Замена / чистка счетчика воды
70 мин
3 года
1110 р
Замена прокладок, хомутов у ремонта материнской платы Philips Замена прокладок, хомутов
60 мин
1 год
240 р
Регулировка давления у ремонта материнской платы Philips Регулировка давления
70 мин
1 год
1620 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у ремонта материнской платы Philips Ремонт суперавтоматических кофемашин
30 мин
1 год
3770 р
Ремонт капучинатора у ремонта материнской платы Philips Ремонт капучинатора
50 мин
3 года
970 р
Ремонт мультиклапана у ремонта материнской платы Philips Ремонт мультиклапана
90 мин
2 года
620 р
Ремонт микровыключателя у ремонта материнской платы Philips Ремонт микровыключателя
40 мин
1 год
740 р
Декофенация у ремонта материнской платы Philips Декофенация
70 мин
1 год
770 р
Комплексная профилактика у ремонта материнской платы Philips Комплексная профилактика
50 мин
2 года
870 р
Ремонт заварочного блока у ремонта материнской платы Philips Ремонт заварочного блока
70 мин
3 года
1470 р
Замена соединений у ремонта материнской платы Philips Замена соединений
70 мин
1 год
1070 р
Ремонт термоблока у ремонта материнской платы Philips Ремонт термоблока
40 мин
3 года
970 р
Чистка кофемолки у ремонта материнской платы Philips Чистка кофемолки
30 мин
1 год
2970 р
Замена предохранителей у ремонта материнской платы Philips Замена предохранителей
60 мин
2 года
970 р
Ремонт электромагнитного клапана у ремонта материнской платы Philips Ремонт электромагнитного клапана
40 мин
2 года
1125 р
Замена щёток электродвигателя у ремонта материнской платы Philips Замена щёток электродвигателя
60 мин
3 года
1470 р
Дезинфекция у ремонта материнской платы Philips Дезинфекция
70 мин
3 года
2470 р
Комплексный ремонт у ремонта материнской платы Philips Комплексный ремонт
70 мин
1 год
2970 р
Ремонт механической части у ремонта материнской платы Philips Ремонт механической части
40 мин
3 года
2720 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у ремонта материнской платы Philips Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
30 мин
3 года
320 р
Замена редуктора в сборе у ремонта материнской платы Philips Замена редуктора в сборе
80 мин
1 год
2370 р
Замена блока / модуля управления у ремонта материнской платы Philips Замена блока / модуля управления
90 мин
3 года
1370 р
Замена опорной пластины ЗУ у ремонта материнской платы Philips Замена опорной пластины ЗУ
60 мин
3 года
220 р
Ремонт/замена заварочного блока у ремонта материнской платы Philips Ремонт/замена заварочного блока
30 мин
2 года
1470 р
Ремонт привода заварочного блока у ремонта материнской платы Philips Ремонт привода заварочного блока
40 мин
2 года
3970 р
Ремонт насоса / помпы у ремонта материнской платы Philips Ремонт насоса / помпы
30 мин
3 года
970 р
Замена насоса / помпы у ремонта материнской платы Philips Замена насоса / помпы
90 мин
3 года
1470 р
Ремонт/замена флоуметра у ремонта материнской платы Philips Ремонт/замена флоуметра
70 мин
3 года
1970 р
Ремонт / замена дисплея у ремонта материнской платы Philips Ремонт / замена дисплея
60 мин
2 года
2970 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у ремонта материнской платы Philips Ремонт/замена двигателя кофемолки
100 мин
2 года
820 р
Ремонт панели управления у ремонта материнской платы Philips Ремонт панели управления
100 мин
2 года
4970 р
Замена датчика воды / уровня у ремонта материнской платы Philips Замена датчика воды / уровня
80 мин
1 год
870 р
Ремонт датчиков у ремонта материнской платы Philips Ремонт датчиков
40 мин
1 год
1020 р
Замена уплотнительных колец / сальников у ремонта материнской платы Philips Замена уплотнительных колец / сальников
40 мин
2 года
1270 р
Мелкий ремонт у ремонта материнской платы Philips Мелкий ремонт
100 мин
3 года
1970 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у ремонта материнской платы Philips Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
50 мин
3 года
1970 р
Калибровка кофемолки у ремонта материнской платы Philips Калибровка кофемолки
50 мин
2 года
1070 р
Чистка кофевода / дозатора у ремонта материнской платы Philips Чистка кофевода / дозатора
100 мин
1 год
2770 р
Замена или ремонт насоса у ремонта материнской платы Philips Замена или ремонт насоса
30 мин
1 год
1570 р
Замена насадок у ремонта материнской платы Philips Замена насадок
90 мин
1 год
570 р
Замена или ремонт термоблока у ремонта материнской платы Philips Замена или ремонт термоблока
90 мин
1 год
970 р
Замена или ремонт модуля управления у ремонта материнской платы Philips Замена или ремонт модуля управления
100 мин
2 года
870 р
Замена патрубков у ремонта материнской платы Philips Замена патрубков
100 мин
2 года
570 р
Чистка гидросистемы у ремонта материнской платы Philips Чистка гидросистемы
90 мин
1 год
870 р
Замена уплотнителей у ремонта материнской платы Philips Замена уплотнителей
30 мин
2 года
570 р
Удаление засора у ремонта материнской платы Philips Удаление засора
70 мин
3 года
570 р
Замена резервуара с водой у ремонта материнской платы Philips Замена резервуара с водой
50 мин
1 год
870 р
Очистка молочной системы у ремонта материнской платы Philips Очистка молочной системы
50 мин
3 года
2470 р
Ремонт или замена проводки у ремонта материнской платы Philips Ремонт или замена проводки
60 мин
1 год
670 р
Полная чистка у ремонта материнской платы Philips Полная чистка
30 мин
2 года
770 р
Диагностика неисправности у ремонта материнской платы Philips Диагностика неисправности
90 мин
2 года
1570 р
Прошивка / обновление ПО у ремонта материнской платы Philips Прошивка / обновление ПО
80 мин
1 год
1470 р
Прочистка дренажа у ремонта материнской платы Philips Прочистка дренажа
100 мин
1 год
770 р
Декальцинация (удаление накипи) у ремонта материнской платы Philips Декальцинация (удаление накипи)
70 мин
1 год
970 р
Чистка заварочного блока у ремонта материнской платы Philips Чистка заварочного блока
50 мин
2 года
1470 р
Полный ремонт заварочного блока у ремонта материнской платы Philips Полный ремонт заварочного блока
100 мин
2 года
1470 р
Настройка кофемашины у ремонта материнской платы Philips Настройка кофемашины
60 мин
2 года
1470 р
Замена блока питания у ремонта материнской платы Philips Замена блока питания
40 мин
1 год
1970 р
Ремонт счётчика воды у ремонта материнской платы Philips Ремонт счётчика воды
70 мин
1 год
270 р
Ремонт гидросистемы у ремонта материнской платы Philips Ремонт гидросистемы
30 мин
2 года
930 р
Замена трубок у ремонта материнской платы Philips Замена трубок
80 мин
3 года
450 р
Ремонт термоблока/пароблока у ремонта материнской платы Philips Ремонт термоблока/пароблока
60 мин
3 года
370 р
Ремонт жерновов кофемолки у ремонта материнской платы Philips Ремонт жерновов кофемолки
70 мин
2 года
420 р
Ремонт двигателя кофемолки у ремонта материнской платы Philips Ремонт двигателя кофемолки
80 мин
1 год
755 р
Ремонт крана пара у ремонта материнской платы Philips Ремонт крана пара
30 мин
1 год
370 р
Ремонт помпы у ремонта материнской платы Philips Ремонт помпы
80 мин
2 года
695 р
Замена мультиклапана у ремонта материнской платы Philips Замена мультиклапана
80 мин
1 год
970 р
Ремонт заварного механизма у ремонта материнской платы Philips Ремонт заварного механизма
30 мин
3 года
270 р
Ремонт электропроводки у ремонта материнской платы Philips Ремонт электропроводки
40 мин
3 года
2570 р
Замена термостата у ремонта материнской платы Philips Замена термостата
80 мин
3 года
670 р
Замена нагревательного элемента у ремонта материнской платы Philips Замена нагревательного элемента
40 мин
2 года
2720 р
Замена блока управления у ремонта материнской платы Philips Замена блока управления
60 мин
1 год
1470 р
Ремонт переключателей режимов у ремонта материнской платы Philips Ремонт переключателей режимов
70 мин
1 год
970 р
Замена термоблока у ремонта материнской платы Philips Замена термоблока
40 мин
1 год
670 р
Ремонт кофемолки у ремонта материнской платы Philips Ремонт кофемолки
30 мин
3 года
1115 р
Замена двигателя у ремонта материнской платы Philips Замена двигателя
80 мин
3 года
2770 р
Замена энкодера у ремонта материнской платы Philips Замена энкодера
80 мин
3 года
870 р
Замена платы управления у ремонта материнской платы Philips Замена платы управления
80 мин
1 год
1570 р
Комплексная чистка у ремонта материнской платы Philips Комплексная чистка
70 мин
2 года
320 р
Замена датчиков у ремонта материнской платы Philips Замена датчиков
30 мин
2 года
620 р
Декальцинация у ремонта материнской платы Philips Декальцинация
60 мин
2 года
445 р
Замена термодатчика у ремонта материнской платы Philips Замена термодатчика
90 мин
3 года
2470 р
Замена контактов поддона у ремонта материнской платы Philips Замена контактов поддона
30 мин
3 года
870 р
Замена счётчика воды у ремонта материнской платы Philips Замена счётчика воды
100 мин
2 года
1170 р
Замена кофемолки у ремонта материнской платы Philips Замена кофемолки
40 мин
1 год
2220 р
Замена прокладок у ремонта материнской платы Philips Замена прокладок
80 мин
2 года
850 р
Замена микровыключателя у ремонта материнской платы Philips Замена микровыключателя
50 мин
3 года
1170 р
Замена крана пара у ремонта материнской платы Philips Замена крана пара
90 мин
3 года
970 р
Замена дренажного клапана у ремонта материнской платы Philips Замена дренажного клапана
30 мин
1 год
870 р
Замена электромагнитного клапана у ремонта материнской платы Philips Замена электромагнитного клапана
80 мин
2 года
1970 р
Замена жерновов кофемолки у ремонта материнской платы Philips Замена жерновов кофемолки
90 мин
1 год
550 р
Замена мембраны у ремонта материнской платы Philips Замена мембраны
50 мин
1 год
1070 р
Замена фильтров у ремонта материнской платы Philips Замена фильтров
100 мин
2 года
1290 р
Замена датчика уровня воды у ремонта материнской платы Philips Замена датчика уровня воды
70 мин
2 года
495 р
Замена бойлера у ремонта материнской платы Philips Замена бойлера
60 мин
3 года
715 р
Замена пароблока у ремонта материнской платы Philips Замена пароблока
100 мин
2 года
575 р
Восстановление компонентов у ремонта материнской платы Philips Восстановление компонентов
70 мин
1 год
570 р
Замена трансформатора у ремонта материнской платы Philips Замена трансформатора
90 мин
2 года
970 р
Чистка системы подачи воды у ремонта материнской платы Philips Чистка системы подачи воды
90 мин
2 года
770 р
Замена уплотнительных колец у ремонта материнской платы Philips Замена уплотнительных колец
50 мин
3 года
1170 р
Замена датчика воды у ремонта материнской платы Philips Замена датчика воды
30 мин
2 года
970 р
Замена клапана пара у ремонта материнской платы Philips Замена клапана пара
40 мин
2 года
750 р
Замена капучинатора у ремонта материнской платы Philips Замена капучинатора
30 мин
2 года
1135 р
Замена бака воды у ремонта материнской платы Philips Замена бака воды
50 мин
1 год
520 р
Ремонт бойлера у ремонта материнской платы Philips Ремонт бойлера
50 мин
3 года
1070 р
Замена клапанов у ремонта материнской платы Philips Замена клапанов
50 мин
2 года
1270 р
Замена клапана дренажа у ремонта материнской платы Philips Замена клапана дренажа
40 мин
1 год
1470 р
Чистка диспенсеров у ремонта материнской платы Philips Чистка диспенсеров
30 мин
1 год
1170 р
Замена гидросистемы у ремонта материнской платы Philips Замена гидросистемы
60 мин
1 год
1370 р
Ремонт термодатчика у ремонта материнской платы Philips Ремонт термодатчика
70 мин
2 года
985 р
Ремонт ЦЗУ у ремонта материнской платы Philips Ремонт ЦЗУ
90 мин
3 года
995 р
Замена шлангов у ремонта материнской платы Philips Замена шлангов
50 мин
3 года
960 р
Замена насоса у ремонта материнской платы Philips Замена насоса
30 мин
2 года
3820 р
Замена фильтра у ремонта материнской платы Philips Замена фильтра
50 мин
1 год
755 р
Замена корпусных элементов у ремонта материнской платы Philips Замена корпусных элементов
40 мин
1 год
870 р
Замена ТЭНа у ремонта материнской платы Philips Замена ТЭНа
60 мин
1 год
1445 р
Замена дисплея у ремонта материнской платы Philips Замена дисплея
80 мин
1 год
2170 р
Ремонт системной платы у ремонта материнской платы Philips Ремонт системной платы
70 мин
3 года
895 р
Замена сетевого шнура у ремонта материнской платы Philips Замена сетевого шнура
60 мин
2 года
970 р
Замена или ремонт платы у ремонта материнской платы Philips Замена или ремонт платы
50 мин
2 года
1170 р
Ремонт дренажного клапана у ремонта материнской платы Philips Ремонт дренажного клапана
70 мин
1 год
620 р
Легкий ремонт электронной платы у ремонта материнской платы Philips Легкий ремонт электронной платы
80 мин
1 год
3270 р
Ремонт платы управления у ремонта материнской платы Philips Ремонт платы управления
100 мин
3 года
3620 р
Ремонт силовой платы у ремонта материнской платы Philips Ремонт силовой платы
90 мин
3 года
1470 р
Чистка от кофейных масел у ремонта материнской платы Philips Чистка от кофейных масел
30 мин
3 года
1470 р
Замена жерновов у ремонта материнской платы Philips Замена жерновов
80 мин
1 год
1170 р
Ремонт насоса у ремонта материнской платы Philips Ремонт насоса
30 мин
2 года
860 р
Замена клапана у ремонта материнской платы Philips Замена клапана
50 мин
3 года
1070 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у ремонта материнской платы Philips Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
60 мин
1 год
2970 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Philips

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
ekb.philips-fixim.ru Сертификат квалификации сервисного центра по ремонту техники Philips
Читать далее
Иванов Степан
Виктор Орлов
Эксперт сервисного центр FIX-Philips.ru
Специализация: техника бренда Philips
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Ремонт материнской платы на других кофемашинах Philips

Ремонт материнской платы кофемашины Philips EP1000/00
Ремонт материнской платы кофемашины Philips EP5441
Ремонт материнской платы кофемашины Philips EP5443
Ремонт материнской платы кофемашины Philips EP5444 Series 5400 LatteGo
Ремонт материнской платы кофемашины Philips EP5447 Series 5400 LatteGo
Ремонт материнской платы кофемашины Philips HD7459
Ремонт материнской платы кофемашины Philips HD7769
Ремонт материнской платы кофемашины Philips EP1224/00 Series 1200
Ремонт материнской платы кофемашины Philips EP4341/50 Series 4300 LatteGo
Ремонт материнской платы кофемашины Philips EP2021/40 Series 2200
Ремонт материнской платы кофемашины Philips EP4349/70 Series 4300 LatteGo
Ремонт материнской платы кофемашины Philips EP4346/70 Series 4300 LatteGo

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Philips” по следующему телефону +7 (343) 288-38-13 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Екатеринбурга располагаются сервисные центры Philips?
Обратиться в сервисный центр Philips возможно в следующих районах Екатеринбурга: Чкаловский, Верх-Исетский, Октябрьский, Железнодорожный, Орджоникидзевский, Кировский, Ленинский, Академический
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Отзывы клиентов о сервисном центре FIX-PHILIPS.RU

4.9
Рейтинг 5 из 5
1799 отзывов 5358 оценок
Оставить отзыв
Сотников Герман
Оценка 5 из 5
Ремонт моей кофемашины Philips в этой мастерской был выполнен оперативно и с учетом всех моих пожеланий. Теперь каждое утро начинается с ароматного кофе! Спасибо!
Крылов Павел
Оценка 5 из 5
Превосходное качество работы! Мастера в этой мастерской отремонтировали мою кофемашину Philips на высшем уровне. Спасибо за профессионализм!

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Philips, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Philips в Екатеринбурге:
г. Екатеринбург, ул. Чебышёва, 4
Горячая линия +7 (343) 288-38-13
Время работы Ежедневно с 9:00 до 21:00
Консультант
Сервисный центр Philips
Ремонт техники Philips
5,0 220 оценки
Обзор
Отзывы 210
Адрес
г. Екатеринбург, ул. Чебышёва, 4
Время работы
Ежедневно с 9:00 до 21:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще
Куликов Роман
Ремонт в сервисном центре [dataset:marks:name] оказался быстрым и эффективным. Цена адекватная, качество на высоте. Буду обращаться снова при необходимости.
Еще